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探索酒店内的全方位体验,包括人与人之前,人与物之间,以及物与物之间比如我住友集团旗下的智尚酒店,当我将房智控融入人的住店体验时,我们发现人更乐于主地完成些原要酒店工作人员提供服务:如早上的,天气及周边咨、叫车服务等。但从另方面对酒店员工提出了更高的
医养生儿童令营等。这些产品在有一非常好的卖点,不但择某一产品的顾客能提供更专业化、个性化的服务,而且对于酒店既带动了客房和饮的销,又增加了酒店的其他综合消费收入,某些淡季产品还能缓解度假酒店因季节性强而成的淡旺差异经营的压力。特点之三:关注交,把握
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